هرگونه مشکل و ایراد فنی در ارتباط با لپتاپ باید حداکثر تا48 ساعت پس از دریافت کالا به استوک باز اطلاع داده شود شما میتوانید با تلفن 09167009094 با کارشناسان ما تماس حاصل کنید و مشکل را اطلاع دهید .لطفا به هیچ وجه کالا را بدون هماهنگی با استوک باز مرجوع نکنید .

رضایت شما برای استوک باز در الویت همه امور میباشد و استوک باز در تلاش است تا کالا را در صحت کامل با سریعترین روش و با بهترین کیفیت ارسال نماید

در صورتی که کالا ایراد ظاهری داشته باشد، تا چه زمانی مهلت برگشت کالا را دارم؟ آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به خدمات پس از فروش از طریق راه های ارتباطی در صفحه تماس با ما یا تلفن و واتساپ به ما اطلاع داده شود. برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کالا و یا پاره و مخدوش کردن برچسب گارانتی آن،امکان استفاده از ضمانت را از شما خواهد گرفت.